1、“三包”范圍:
購物憑證齊全(有效購物小票或有效購物發(fā)票)及“三包”期內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,享受“三包”服務(wù)。
2、“三包”內(nèi)容:
①退貨:所有商品,從購物之日起,在正常使用情況下,七天內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,無條件退貨。
②換貨:所有商品,從購物之日起,在正常使用情況下,十五天內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可無條件換貨。
③所有商品,從購物之日起,在正常使用情況下,十五天至三包期內(nèi)出現(xiàn)的可修復(fù)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)免費為消費者進行維修;無法修復(fù)的質(zhì)量問題,應(yīng)無條件為消費者進行調(diào)換。
客服熱線:400-700-8178